هدف میزخدمت ارائه خدمت مطلوب وسریع به مردم است
مدیرکل منابع طبیعی وآبخیزداری استان همدان:
هدف میزخدمت ارائه خدمت مطلوب وسریع به مردم است
به گزارش پایگاه اطلاع رسانی اداره کل منابع طبیعی وآبخیزداری استان همدان : مدیر کل منابع طبیعی استان همدان در گفتگو با پیام طبیعت استان با تاکید به تکریم مردم وارباب رجوع درادارات خدمات رسان و دستگاه های دولتی گفت: در راستای عملیاتی نمودن بخشنامه ریاست جمهوری، دستورالعملها و بخشنامههای صادره و همچنین تاکید استاندار همدان با برنامهریزیهای صورت گرفته میز خدمت حضوری این اداره کل آمده خدمت رسانی به ارباب رجوع است.
اسفندیار خزائی اظهار داشت: میز خدمت اداره کل منابع طبیعی استان آماده خدمترسانی به مراجعین، متقاضیان و مردم خوب استان میباشد.
وی افزود:راهاندازي ميز خدمت با هدف خدمترساني مطلوبتروعدم سرگردانی مردم، دستوررئيس جمهور است و دستگاههاي اجرائی مرتبط بايد در اين زمينه اقدام لازم را انجام دهند.
وی افزود: هدف از اجرای میز خدمت تسریع در ارائه خدمات مورد نیاز مراجعین، جلوگیری از اتلاف وقت و سردرگمی آنان در راستای تکریم واقعی ارباب رجوع ومردم است.
خزائی گفت: مسائل مرتبط با ميز خدمت آموزش داده شده و تعدادي از همکاران مجرب وذیصلاح نیز مشخص و مکان مناسبی به همین منظور در طبقه اول این اداره کل تعيين شده است.
وي تصريح کرد: مردم ولی نعمت ما هستند و مراجعه کننده به دستگاههاي اجرايي نبايد در طبقات ادارات وارگانها سرگردان ومعطل شود و بايد خدمت مناسب در ميز خدمت در کمترین زمان وبه بهترین شکل به مراجعه کنندگان توسط کارشناسان صاحب صلاحيت و قوي ارائه شود.
مدیرکل منابع طبیعی وآبخیزداری استان افزود: در فاز اول اجرای این طرح در طبقه هم کف اداره کل فضای مناسبی را با حضورهمکاران مجرب تجهیز و پیش بینی کرده ایم که بطور مستمردر طول ساعات اداری آماده خدمت رسانی به مراجعین میباشند.
خزائی تصریح کرد: با توجه به اجرای زیرساختهای دولت الکترونیک توسط این اداره کل از جمله ارائه تعدادی از خدمات در دفاترپیشخوان دولت، هم استانیهای عزیز میتوانند بدون مراجعه حضوری خدمت مورد نیاز خود را دریافت کنند.
وی اتصال کلیه واحدهای شهرستانی به اتوماسیون اداری از طریق اینترانت در سالجاری وسپردن بخشی از استعلامات منابع طبیعی به دفاتر پیشخوان دولت را تنها بخشی از خدمات این اداره کل در راستای تکریم ارباب رجوع عنوان کرد.
نظر شما :